Частые вопросы о VVelcom

VVelcom.online — самостоятельная платформа для общения и совместной работы. В ней есть личные и групповые чаты, каналы, пространства, сообщения, файлы, реакции, аудио- и видеозвонки, боты и мини-приложения.

Да. VVelcom не является частью Telegram или MAX и не требует учётной записи в этих сервисах. Его можно использовать как основной или резервный канал связи для семьи, друзей, команды, сообщества или публичного канала.

VVelcom — российский сервис, который предоставляется индивидуальным предпринимателем Вороновой Натальей Дмитриевной. Юридические сведения опубликованы в Пользовательском соглашении и Политике обработки персональных данных.

VVelcom является самостоятельным сервисом, и для обычного доступа к нему VPN не требуется. При локальных ограничениях или сбоях доступность интернета может зависеть от сети пользователя и оператора связи.

Лучше заранее создать резервный канал связи: зарегистрироваться в VVelcom, добавить близких или коллег, создать группу либо канал и сохранить ссылку-приглашение. Так переход не придётся организовывать в момент сбоя.

Нет. Для VVelcom создаётся отдельная учётная запись. Регистрация в MAX, Telegram или другом мессенджере не требуется.

Да, сейчас доступ к VVelcom предоставляется бесплатно.

VVelcom доступен как приложение для Android и как веб-версия в браузере. Ссылки на обе версии находятся на главной странице.

Пока используйте веб-версию VVelcom. Её можно установить на экран Домой почти как обычное приложение:

1. Откройте веб-версию в Safari.
2. Нажмите кнопку «Поделиться».
3. Выберите «На экран Домой» и подтвердите добавление.

Мы работаем над тем, чтобы приложение VVelcom появилось в App Store.

Автоматического импорта всей истории чатов сейчас нет. Удобнее начать с создания нужных групп, пространств и каналов в VVelcom, затем пригласить участников и при необходимости настроить перенос новых публикаций.

Создайте канал в VVelcom, разместите ссылку-приглашение в Telegram и подключите кросспостинг. Бот может автоматически публиковать новые записи из вашего Telegram-канала в VVelcom, пока аудитория постепенно переходит.

Да, если бот использует поддерживаемые методы. Bot API VVelcom дружелюбен к формату Telegram Bot API: во многих проектах достаточно создать бота в VVelcom, заменить токен и базовый адрес API, затем проверить команды, кнопки, события и типы идентификаторов. Полная инструкция есть в разделе «Переезд с Telegram».

Обычно нет. Поддерживаются популярные Telegram-библиотеки и привычная схема запросов. Но совместимость не означает поддержку каждого метода Telegram, поэтому перед запуском нужно сверить используемые возможности с документацией VVelcom Bot API.

Часто существующий веб-интерфейс можно переиспользовать. VVelcom поддерживает мини-приложения и совместимый объект WebApp. Нужно заменить настройки запуска, проверить получение и валидацию initData, подпись, кнопки и методы, которые использует приложение.

Бот может отвечать на команды, отправлять уведомления, публиковать материалы в каналах, собирать заявки, открывать мини-приложение, выдавать справочную информацию и связывать VVelcom с сайтом, CRM или другим сервисом через API.

Да. Бот получает сообщение пользователя, передаёт запрос выбранной языковой модели или AI‑сервису и возвращает ответ в чат. Конкретного поставщика VVelcom не навязывает: разработчик выбирает подходящую платформу и самостоятельно настраивает обработку данных.

Да, если бот добавлен в нужные каналы и получил необходимые права. Так можно настроить кросспостинг, расписание публикаций или отправку новостей из внешней системы.

Доступ зависит от места, куда добавлен бот, и выданных ему разрешений. Бот не получает доступ к закрытым чатам, группам и пространствам, в которых не состоит. Доступ к публичным данным определяется правилами соответствующего публичного объекта и возможностями API.